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ガイド集
2024/04/23 01:40
【目次】
・はじめに
・全体の流れ
・カートに入れる
・決済手続
・梱包発送
・到着
◆はじめに◆
当ページでは、BASE本店での、ご購入から到着までの流れを、解説いたします。
※製品到着までに要する日数は、全店舗共通となります。
◆全体の流れ◆
カート→決済手続→発送→到着
決済手続完了から数えて、製品の到着までには、概ね2〜5日を要します。
※日時指定は、翌々日からとなります。
※通常販売品の日数です。予約販売、お取り寄せなど特殊なケースは除きます。
◆カートに入れる◆
ご希望の製品をカートに入れます。
この時点では購入は確定しません。
買い物カゴに入れただけの状態です。
◆決済手続◆
決済手続きはカート内にて行います。
お支払いには、製品価格に加えて、別途、決済手数料が掛かる場合がございます。
配送料に関しましては、全国一律無料となっております。
※北海道・沖縄を除く。料金は各商品ページに記載。
決済手数料に関しては、下記の通りです。
・あと払い（Pay ID）※口座振替時：手数料なし
・あと払い（Pay ID）※コンビニ支払い時：コンビニ支払手数料350円（税込）
・コンビニ（Pay-easy）決済：コンビニ支払手数料360円（税込）
・銀行振込決済：銀行振込支払手数料360円（税込）+金融機関での振込手数料（各金融機関により異なる）
・キャリア決済：キャリア支払手数料300円（税込）
・Amazon Pay：手数料なし
・PayPal決済：手数料なし
そして、お支払い手続きの手順は、大まかに2つに分かれます。
①PayID、amazon、PayPalの登録済アカウントにて決済を行う場合
各種個人情報は既に保存されたものを使用することにより、入力不要で、発送方法、時間指定などを選び、そのまま決済を完了することが可能です。
②上記、アカウントをお持ちで無い場合
決済方法を選択する前に、下記個人情報を入力します。
・電話番号
・メールアドレス
・氏名、住所
次に、発送方法、時間指定、お支払い方法等を選択し、【本人確認して確認画面へ進む】ボタンを押して、本人確認終了後、決済が完了いたします。
※本人確認に関しましては、完全にBASE社のシステム内で行われ、当店は一切感知致しません。
※いずれのケースにおいても、決済時、当店に伝わる情報は、下記に限られます。
・注文内容
・個人情報
・発送方法
・指定日時
・決済方法
例えば、PayID、amazon、PayPalの登録済アカウント情報が、当店に伝わることは、一切ございません。あくまでも、上記の発送のために、必要な最低限の情報のみとなります。
◆梱包発送◆
決済後、システム上で当店に対し通知された、
下記情報を下に、当店規定の3営業日以内に出荷致します。
・注文内容
・個人情報
・発送方法
・指定日時
・決済方法
※出荷に掛かる日数が、上記当店規定日数を超える場合、またその他輸送中にトラブルが生じた場合、下記アドレスより、お客様のメールアドレスへ、ご連絡差し上げます。
imitationswords@himinoeya.shop
◆到着◆
出荷後、運送中にトラブルが生じなければ、概ね3日以内に届きます。
製品到着後、問題が無ければ、そのまま取引終了となります。
